Malaysia

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The number of Japanese company in Malaysia was 1,362 in October 2016. It decreased by 1.5% compared to the number from the preceding year.
Categorised by industry, the largest number of Japanese company in Malaysia falls in Manufacturing sector (709 companies), the 2nd is Wholesale & Retail (246 companies) and the 3rd is Services (115 companies).

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There are approximately 23,693 Japanese people living in Malaysia (October, 2016). In 2012 there were less than 20,000 Japanese people residing in Malaysia, but it has increased to around 24,000 in 2016. The number of Japanese expats has been increasing to 3-4% every year. It was expected that in 2018 the GDP growth rate will be 5.0 - 5.5%.
source:http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/page22_000043.html

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Kuala Lumpur International Airport is the main international airport in Malaysia. It is located approximately 50 km south of Kuala Lumpur city centre. There are 2 easy ways to access Malaysia’s city centre:
Train: KLIA Express is the possible quickest way to bring you non-stop from KLIA to KL Sentral Station in around 28 minutes. The train operates 15-20 minutes in the interval.
KLIA Transit: KLIA Transit is a commuter rail service in Kuala Lumpur. KLIA transit stop three stations between Airpots to KL Sentral Station. The trip takes approximately 35 minutes. The train operates 20-30 minutes in the interval.
source:http://www.malaysia-navi.jp/news/?mode=d&i=5538
source:http://propertyinfoinmalaysia.com/2016/06/%E3%80%90%E3%83%9E%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%82%A2%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%80%91%E3%83%9E%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%82%A2%E5%9C%A8%E7%95%99%E9%82%A6%E4%BA%BA%E6%95%B0%E3%80%81/
source:https://www.jetro.go.jp/world/asia/my/basic_01.html
source:https://ijuusya.com/manila-prices.html
source:https://www.jtb.co.jp/kaigai_guide/report/MY/2017/04/kuala-lumpur-airport-transfer.html
source:http://malaysiajp.com/klia/u-02.html
source:https://ja.wikipedia.org/wiki/KLIA%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%B9%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%B9

Latest Jobs in Malaysia

  • 【日系大手/アットホームな企業】大手日系通信会社の営業ポジション

    Malaysia

    Monthly Salary 6,000MYR to 6,500MYR

    job <<企業情報>> 当社は、固定通信からモバイル通信にいたるまで、あらゆる通信サービスを総合的に提供しております。 世界各国に点在するグループ企業との連携を取りながら、マレーシアにおいて事業を展開されているお客様へ、 グローバルかつローカルな視 点でICTの総合的なソリューションサービスをご提供しております。 国際ネットワークサービスから、お客様のオフィス内のLAN、PC1台のご提供まで幅広くお客様のご要望に合わせた、きめの細やかなサービスを取り揃えております。 ■事業内容 IT機器(PC、サーバ、仮想化、ネットワーク、WiFi、ボイスソリューションなど)、WAN及びLAN、サーバ、電話交換機等の設計・構築、IT業務の運用・保守代行業務、セキュリティ商品の提案・販売、クラウド型セキュリティ商品の提案・販売、オフィス移転に伴うIT機器引っ越し業務、アプリケーションシステム開発、データ・音声系ケーブル工事、ホスティングサービス、マレーシア国内回線サービス提供(専用腺、IP-VPN、インターネットサービス)、国際ネットワークサービス提供 <<ポジション詳細>> 今回は交代要員として営業ポジションを募集します。 ・主に日系の顧客に対する営業 ・日系、非日系の新規顧客発掘 ・毎月個人に付与される、新規獲得目標の達成 ・要件定義、提案書作成、見積書作成(費用取得含め)、提案、獲得、検収の各種業務 ・週次営業会議への参加、営業管理システムの情報更新 *ペナン、ジョホールへの出張あり。※運転免許がある方は、運転していただく可能性があります。 <<組織構成>> - 全体で30人、うち7人の日本人が在職 - エンジニアは2チーム(5人または6人)、それ以外は営業メンバーです ★本ポジションの魅力★ ・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる ・保険や携帯電話代、通勤手当も会社負担 ・KL中心勤務!多国籍なフィールドで働けます
    welfare ■勤務時間:9:00-17:30(土日・祝日休み) ■給与:RM 6,000-6,500 ■医療保険 ■医療費手当 ■携帯電話手当 ■ボーナスあり(業績による) ■通勤手当 ■3ヶ月ごとに成績に応じたコミッション支払い制度あり

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48797/

  • 【急募!日系大手企業】IT企業のブリッジエンジニア

    Malaysia

    Monthly Salary 5,000MYR to 8,000MYR

    job <企業情報> 当社は、日系IT大手企業として日本本社のパッケージ開発エンジニアと連携し、”Made in Japan”のERPをはじめとしたソリューションをASEAN域内で販売・サポートしております。 マレーシア拠点は、アプリケーション・ビジネスの東南アジア・ハブ機能を担っており、今回は新規プロジェクト受注に伴いブリッジエンジニアを募集いたします。マレーシアで技術力・ビジネススキルを身につけませんか?ご自身の経験を活かして、新たな環境で挑戦したい方を募集します。 <ポジション情報> 最新のソリューションやERPのビジネスに携わっていただきます。 -日本からのオフショア開発プロジェクトの実施 -プロジェクトスケジュール計画、プロジェクトSOW、技術文書に関する日本BUまたはクライアントとの連絡。 -日本のデザインドキュメントに基づいてプロジェクトメンバーに技術ドキュメントを説明 -ユーザー要件、技術仕様、テスト文書の準備。 -プログラムおよび機能テスト、システムテスト、導入に関するプロジェクト管理 - 予定された期間内の製品の納期管理 - 当社QMS標準がプロジェクトに適用されていることの確認 -アクションプランを使用したプロジェクトの問題の診断と分析 -日本語のドキュメントから英語のドキュメントへの翻訳 -プロジェクトの実施、リスク管理、品質保証の担当 ※ポジションは製造業設計業務と開発者への業務的内容の支援 プロジェクト:7~10名規模で、本社オフショア案件の開発業務です(スタートアップの案件を想定) ★本ポジションの魅力★ ・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる ・日本人、日本語スピーカーも多数在籍しており、英語に不安のある方も安心! ・オフィスの立地も抜群!バンサーと駅直結
    welfare <就労条件> ■雇用形態:正社員 ■試用期間:3ヶ月 ■勤務時間:09:00~17:30 ■休日: マレーシア暦通り、法律に準ずる ■有休:年10日 ■メディカルリーブ(MC):年14日 ■給与:RM7,000~RM9,000 ■ボーナスあり ■保険加入あり ■就労ビザサポート有

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48657/

  • 【日系企業マレーシア拠点立ち上げ】セールスマネージャー

    Malaysia

    Monthly Salary 6,000MYR to 10,000MYR

    job <<会社紹介>> 当社は1992年創業の日系IT企業であり、受託開発を基盤としてインターネット関連・パッケージソフト開発事業を行っている企業です。 当社が開発するグループウェアは、400万人が利用し国内最大級の導入実績を誇ります。 グループウェアとは組織内のコンピュータネットワークを活用したシステムソフトウェアで、ネットワークに接続されたコンピュータ同士で情報の交換や共有、またスケジュール管理等の業務に利用される様々な機能を通じて、業務の効率化を目指すためのものです。 当社の商品は4年連続、顧客満足度調査でNo.1を獲得しています。 コンサルティングからアプリケーション・システムの企画/設計/開発、ネットワークインフラ構築等、システムに関わるあらゆるサービスを統合的に提供しています。 ■クラウドサービス 当社自社開発パッケージソフトをクラウドで提供するサービス。 カスタマイズサービスや、各種アプリケーションとの連携サービスを通じ、お客様のご要望にあわせた製品をご提供しています。 ■プロダクト パッケージソフトの開発、販売。 当社のパッケージソフトは、民間企業から学校、病院、公共団体、官公庁など幅広くご利用いただいております。 ■技術開発 インターネット・イントラネット関連の業務アプリケーションを個別に受託開発。 今回、マレーシアにてローカル資本とのジョイントベンチャーを立ち上げます。 マレーシア、東南アジア向けにプロダクトの販売を行います。 <<仕事内容>> 今回は、新規立ち上げ拠点でのセールスマネージャーポジションを募集します。 日本の親会社のスタッフからサポートを受けながら、ローカルセールマネージャと協力しながら、ローカル顧客/日系顧客顧客開拓による自社プロダクトの販売を行っていただきます。 主な業務は以下の通りです。 - 新規営業、営業施策立案とその実行 ‐ 営業リストを作成、訪問、サービス提案 ‐ ITイベント、展示会へ参加、名刺収集 - 顧客へのコンサルティング営業と要望のとりまとめ、開発担当者への要件共有 - マーケティング戦略の立案と実行 - アフターセールス - 日本本社の経営統括室長への状況報告 ★求人の魅力★ ・拠点立ち上げのため、大きな裁量をもって働くことが可能 ・業界経験不問 ・勤務地はKLの中心部、電車通勤可能
    welfare ① 基本給: 6,000 - 10,000 リンギット ② 基本給: 6,000 - 8,000 リンギット + コミッション 2,000 - 3,000 リンギット - インセンティブ: 約1~2か月の月給分を支給 (チームの営業成績次第) - 報奨旅行 - 日本でのトレーニング ‐ 営業移動手法:Grab、電車(精算ベース) ‐ 通勤費用支給 ‐ ビザ支給 *スタートアップのため、福利厚生に関しては構想中で仮のものです。

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48776/

  • 【BPOでのマネジメント経験者必見!外資・好待遇】Operations Manager

    Malaysia

    Monthly Salary 10,500MYR to 14,000MYR

    job 【会社概要】 当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。 【募集職詳細】 今回は某有名ECサイトのカスタマーサポートチームのOperation managerを募集することになりました! 当ポジションは、電話でのお客様対応をされているチームの管理監督と日々のパフォーマンスをモニタリングします。 メンバーは日本人が中心。10-15 Agentsがそれぞれのチームにいますので、これまでのマネジメント経験を活かしてご活躍いただける方の応募をお待ちしております! 具体的には・・・ 日々のオペレーションチェック、予算管理、チームの成長開発、お客様満足度の向上を中心にチームをよりよくしていただくための業務を行っていただきます。 ・チームリーダーの指導・管理・育成 ・team spiritとhospitalityを大切にするカルチャーの促進浸透に努める ・現場に顔をだし、チームのことをよく見て、メンバーと相談しやすい、されやすい関係性を保つ ・必要に応じて supervisor の職務を実施 ・supervisor の事務的な部分をサポート ・勤怠管理 ・退職リスクマネジメント(リテンション) ・サービスデリバリ―スコアカードに基づき運用を管理監督 ・メンバーの能力を認め、それを拡大させる ・メンバー選定プロセスをハンドル、推進する ・機会を認識し、コミュニケーションし、行動することにより、プロセスの改善を推進する ・カンパニーカルチャーやバリュー基づく文化を具体化し、強化する ・リソースを効果的かつ効率的に管理して、オペレーションを最適化する ・運用コストと収益影響を鑑み、必要に応じた適切な意思決定を実施する ・関連する他部門との調整業務 ・利害関係者とのコミュニケーションやマネジメントを確保する ・日々のKPIを評価し、改善のニーズを探し、運用に落とし込むアイデアを検討 ・リーダーやクライアントとやり取りをすることでアカウント管理の中での課題解決を実行 ・要員管理、スケジュールを管理を行いながら、クライアントと会社の生産性目標を達成に導く ・労働効率、サービスレベルのコミットメント、およびコールあたりのコスト目標についてのレポートのレビュー ・直属部下のパフォーマンス評価を実施、目標を設定 ・オープンフォーラムとチームミーティングを実施して、生産性とパフォーマンスの目標を伝え、メンバーのモチベーションを高める ・HRと連携を取り、採用、トレーニング、パフォーマンス、従業員関連の問題解決に努める ・ポリシーに則り、健全で公正な判断を実施 ・品質保証メンバーおよびクライアントと協力して、クライアントの求める品質基準を満たすように努める ・欠勤率や退職、活動停止などをマネジメントすることで、確立された生産時間と収益目標を達成し、収益機会の損失を最小限に抑える
    welfare ★魅力★ ・好待遇!給与はRM10,000以上 ・ロケーションもクアラルンプールの中心エリアで生活しやすいです ・外資で英語と経験、裁量を持って働くことができます 給与総額:RM10,500~14,000 基本給与:RM5,000~8,500 言語アロワンス:RM 5,500 勤務時間:5 days 8 hours shift between Monday to Sunday 8am to 11pm 医療保険:あり ボーナス:あり 有給:15日* AL is not allowed for the first 4 weeks of joining. マレーシアにいらっしゃらない方は片道チケット代と渡航後の1週間分のホテル宿泊を会社が用意します。

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48761/

  • 【大手財閥のグループ会社】営業職(Steel)

    Malaysia

    Monthly Salary 8,000MYR to 10,000MYR

    job <<企業概要>> 当社は、総合商社のグループ会社として経営リソースと総合力を生かし、かつ専門商社としての専門性をフルに発揮してグローバルに金属製品事業を展開しています。鉄という商材は、自動車、発電プラント、家電、鉄道、船等、あらゆる分野で使用され、世界の社会インフラを支えており、当社は鉄鋼をはじめとした金属を通して世界の基盤を支えるビジネスを展開しております。 <<職務詳細>> 今回は、日本人の現地社長を支える営業メンバーを増員として募集いたします。 具体的には… - メインは日系企業への既存営業になります。 ※2-3社の大口顧客を担当していただきます。 - 年間契約のお客様の継続フォロー - 日本人担当者の窓口対応 - 企画作成、見積もり作成 - 日本本社とのやり取り - 現地社長のサポート <<組織構成>> - 全体で100名、日本人はMD1名になります。 ※ 直属の上司は日本人MDになります ★本ポジションの魅力★ ・将来のマネージャー候補 ・駐在員切り替えのチャンスあり ・社用車貸与あり
    welfare ■雇用形態:正社員 ■試用期間:3ヶ月 ■勤務時間:07:45~17:45 ■休日:マレーシア暦通り、法律に準ずる(日本の正月も休みがあります) ■有休:初年度8日間/次年度より12日間 ■メディカルリーブ(MC):年14日 ■基本給:RM8000-10000 ■ボーナス支給/年1回1カ月分 ■社用車貸与あり ■住宅手当については要相談 ■就労ビザサポート有

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48756/

  • Japanese Speaking General Accounting and Management Accounting Analyst

    Malaysia

    Monthly Salary 6,500MYR to 9,500MYR

    job <企業情報> 私たちは、スイスで設立されて以来、100年以上にわたり生活の改善に取り組んでおり、腫瘍学、免疫学、感染症、眼科、および中枢神経系の疾患に医薬品を提供する世界最大のバイオテクノロジー企業でとして、世界中の患者を支援する革新的な医薬品と診断テストを提供し続けております。 当社は、そのグループ全体のサービスとソリューションの運用を行うネットワークの一部として2016年に設立。全世界で94,000人を超える従業員を擁するグローバル企業の一部として、現在700名を超える従業員を有し、16の国と地域における関連会社にファイナンス、調達、ITサポートを網羅するエンドツーエンドのサポートを提供しています。 <職務内容> このポジションはGAMAアナリストとして従事いただくポジションです。 月次決算のチェックリストに従い、タイムリーで正確な決算クロージングを行っていただきます。 具体的には・・・ ・マスタデータの登録と更新–原価要素、原価センタ、利益センタ。 WBSなど ・BSPLの作成 ・固定資産担当として、新規資産の登録や除却や減価償却、などを記録しレポート ・クライアントからの支払い処理(海外送金なども含む) ・リベート取引の処理 ・ステートメントの作成とその発送 ・支払期日を過ぎて残っているものがないかのモニタリング貸し倒れの調査、督促 ・必要に応じて売掛金関連に関わる業務 ・貸倒引当金の一般引当金に関するプロセス評価 ・月次のBS作成に当たっての未解決事項や課題を解消 ・タックススケジュールの準備やサポート資料や情報を監査法人に提出するなど社内外監査のサポート ・決算をしめるのにあたって必要になるアドホックタスク ・SLAやKPIにのっとったパフォーマンスの発揮 レポート先:マネージャー チーム:20〜22人規模
    welfare Total Remuneration: Salary Up to RM9,500 18 days Annual Leave Parking Subsidy Medical Clinic Performance Bonus Details to be discussed during the interview

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48612/

  • 【社用車・住居支給の好待遇】営業アシスタントセールスマネージャー(JOHOR)

    Malaysia

    Monthly Salary 5,000MYR to 7,000MYR

    job 当社は、ステンレス圧延・加工事業を行う日系の製造業です。 今回、注目のJOHORエリアでの営業アシスタントマネージャーとして一緒に働いていただける方を募集します。 <会社概要> 弊社は、ステンレスの圧延(薄く延ばすこと)を主力事業として、 マグネシウム合金帯や珪素鋼など、次世代金属素材の開発にも取り組む ステンレス及び特殊鋼の精密圧延メーカーです。 皆様の周りにある様々なものに当社の冷間圧延ステンレス鋼帯が使われています。(携帯電話、ゲーム機、パソコン、デジタルカメラなど…) マレーシア拠点の設立は2013年。 弊社は製造拠点をタイに集約し、販売拠点をタイとシンガポールの展開している中で、 東南アジア地域をカバーするためにマレーシアのジョホール・バルで高品質ステンレス鋼帯の製造・販売を担うコイルセンターを設立しました。 極めて精度の高い弊社のステンレス圧延技術は、海外でも高い評価を集めており、 今後も海外展開の拡張を図っております。 ・・・具体的には? 日本人MDやセールスマネージャーにつき、クライアント開拓、既存クライアントのフォローアップ、その他雑務を含む業務を行っていただくことがメインの業務になります。 全部で10人前後いる従業員の管理、営業活動の報告、事業収支や損益管理、売り上げ報告を行っていただくなど、 MD,Sales managerの直下で幅広い経営管理業務のサポートをしていただきます。 その他、営業としては、お客様のリストをもとに行う新規開拓や、お客様の求めているニーズやサービスリクエストを特定すべくヒアリング、 新規開拓に向けての市場調査や展示会参加など行っていただきます。 ★魅力★ ・業界経験不問 ・小規模なオフィスなので幅広く経験がつめる ・住居費、社用車会社支給 ・出張あり(singapore,japan, indonesiaなどなど) ・直属上司は日本人、英語は日常会話~準ビジネスレベルでも挑戦可能 ・EPF(マレーシアの年金制度)加入可能!! 経験に関しては業界経験は不問、MDとSales managerがきちんと教育する体制を整えておりますので経験がない方でも、 ものづくりに興味のある方、注目のJOHORで働きたい、会社経営の一端を経験して、キャリアアップを積みたいと思っている方、 ご応募お待ちしております。
    welfare <<就業条件>> 就業時間:8am ~ 6pm(月~金) 給与:RM5,000~RM7,000 手当:社用車支給、住居費会社負担、通勤交通費支給、VISAサポートあり、医療保険あり、EPF加入可能

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48775/

  • 【日系大手/新サービス立ち上げ】オフィスプロジェクトマネージャー

    Malaysia

    Monthly Salary 9,000MYR to 10,000MYR

    job <<企業情報>> 当社は、固定通信からモバイル通信にいたるまで、あらゆる通信サービスを総合的に提供しております。 世界各国に点在するグループ企業との連携を取りながら、マレーシアにおいて事業を展開されているお客様へ、 グローバルかつローカルな視 点でICTの総合的なソリューションサービスをご提供しております。 国際ネットワークサービスから、お客様のオフィス内のLAN、PC1台のご提供まで幅広くお客様のご要望に合わせた、きめの細やかなサービスを取り揃えております。 ■事業内容 IT機器(PC、サーバ、仮想化、ネットワーク、WiFi、ボイスソリューションなど)、WAN及びLAN、サーバ、電話交換機等の設計・構築、IT業務の運用・保守代行業務、セキュリティ商品の提案・販売、クラウド型セキュリティ商品の提案・販売、オフィス移転に伴うIT機器引っ越し業務、アプリケーションシステム開発、データ・音声系ケーブル工事、ホスティングサービス、マレーシア国内回線サービス提供(専用腺、IP-VPN、インターネットサービス)、国際ネットワークサービス提供 <<ポジション詳細>> 今回は、新サービス部門立ち上げに伴う、新規採用での募集となります。今後当社では、事務所・工場設立、移転、改装にかかる内装工事を、設計・デザインからアフターフォローまでワンストップでご提供していきます。 【具体的な業務】 ・クライアントへの提案及びコンサルティング ・社内プロジェクトチーム(デザイナー、エンジニア等)の取りまとめ ・クライアントへのプレゼンテーションの企画・戦略立案 ・デザインのチェック(方向性と合っているかをチェック) ・契約書作成と交渉 ・プロジェクト予算・スケジュール・品質の管理 ・各工事会社見積金額査定及び交渉のサポート、工事関係者との折衝 ・テナントビルオーナーとの交渉・折衝 ・クライアントオフィスのメンテナンス手配 <<組織構成>> - 全体で30人、うち7人の日本人が在職 ★本ポジションの魅力★ ・日系超大手企業なのでキャリアアップに繋がる ・新サービス立ち上げの経験ができる!
    welfare ■勤務時間:9:00-18:00(土日・祝日休み) ■給与:RM 10,000前後 ■医療保険 ■医療費手当 ■携帯電話手当 ■ボーナスあり(業績による) ■通勤手当(マイレージ) ■ボーナス(年に二回、業績による)

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48769/

  • 【日系大手BPOカンパニー】ITアウトソーシングマネージャーポジション

    Malaysia

    Monthly Salary 9,000MYR to 11,000MYR

    job <<企業情報>> 当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、 海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、 グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業です。 マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、 今では約250名に成長しているリーディングカンパニーです。 今回は新規プロジェクト受注に伴うプロジェクトをリードできるスーパーバイザーの人材を新たに募集いたします。 <<業務内容>> ・企業のITインフラ運用および業務用アプリケーション開発 ・保守に関する業務のアウトソーシング化PJの運営 ・顧客とのKPIまたは/およびSLの合意 ・上記PJ完了後のアウトソーシングサービスの運営(品質、体制、納期) ・問題や懸案が発生した場合の速やかな原因究明と、その対策および再発防止の実行 ・アウトソーシングサービスにおけるサービスレベルの計画的かつ戦略的に向上させる施策の立案と実行 ・上長に対する活動計画および進捗状況のレポート(週次~月次および課題発生時) ★本ポジションの魅力★ ・新規プロジェクトなので、やりがいがあります! ・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がります
    welfare <<就労条件>> ■雇用形態:正社員 ■試用期間:6ヶ月 ■勤務時間:08:30-17:30 ■休日:マレーシア暦通り、法律に準ずる ■有休:12日(初年度) ■メディカルリーブ(MC):年14日 ■基本給:RM9,000~11,000 ■就労ビザサポート有

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48725/

  • 【好待遇!在宅勤務スタート可】外資BPOでのカスタマーサポートチームリーダーポジション(フードデリバリーサービス)

    Malaysia

    Monthly Salary 15,000MYR to 15,000MYR

    job <会社概要> 当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。 今回は、新しくスタートしたフードデリバリーのチームリーダーポジションを募集します。 5月半ばから新規プロジェクト(日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署)が立ち上がりました。 こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートで、このプロジェクトを引っ張ってくれるチームリーダーを募集しています。トレーナーによる研修も1カ月ございます。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。 【業務内容】 ・チームの目標と目的を達成するために、個人のKPIをモニタリング ・KPI管理および評価し、サービスレベルと品質目標を達成するために改善指導、また初回のコールでの解決を目指す ・SLAに沿って運用されているかモニタリング ・メンバーの指導 ・サービスクオリティを維持するための日々の運用改善 ・部門長や関係者へパフォーマンスに関するレポート作成 ★魅力★ -マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。 -日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる -日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心 -渡航費などのサポートも充実 -外資系ならではの好環境(オフィスもきれいで設備も充実しています) -好条件です!
    welfare <就業条件> ・雇用形態;契約社員(EP更新の2年毎) ・勤務時間:シフト(1時間ランチ休憩/30分休憩有)  ※シフト例:7:00-16:30/8:00-17:30/9:00-18:30/11:00-20:30/12:00-21:30/14:30-24:00  ※今後は24時間のシフトになっていく予定です。 ・休日、休暇:法廷に基づく  ※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。 ・給与:固定給 RM15,000+KPI (RM420まで) ・有給休暇(12日) ・傷病休暇(14日) ・社員寮利用可 ※2週間限定(無料) ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン ・不動産仲介業者の紹介 ・片道航空券の手配 ・空港ピックアップサービス ・現地の銀行口座の開設サポート ・英語レッスン有り(無料) ・労働許可(ワークパミット)取得  ・健康保険、生命保険の加入  ・トレーニング期間;約1か月

    https://www.reeracoen.com.my/ja/jobs/48695/